Le dossard

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Une question, un bug, un achat à restaurer.

Écrivez à contact@jackybejean.app. Une réponse arrive généralement sous trois jours ouvrés.

Pour aller plus vite, indiquez dans votre message :

Restaurer un achat

Après un changement d’appareil ou une réinstallation : écran Réglages du jeu → Restaurer mon achat. L’achat est rattaché à votre compte Apple, pas à l’appareil ; aucun second paiement n’est nécessaire.

Demander un remboursement

Les achats et les remboursements sont gérés par Apple. Pour demander un remboursement, rendez-vous sur reportaproblem.apple.com.

Perte d’une carrière

Les carrières sont enregistrées localement sur l’appareil et aucune copie n’est conservée par l’éditeur. Une désinstallation efface les données locales du jeu ; une copie peut toutefois subsister dans une sauvegarde iCloud ou informatique. Si une carrière a disparu sans que vous ayez désinstallé le jeu, écrivez-moi : c’est un bug, et il m’intéresse.

Supprimer une carrière

Sur l’écran d’accueil du jeu, faites un appui long sur la carrière à supprimer, puis confirmez. La suppression est définitive : la carrière n’est conservée nulle part ailleurs.

Questions fréquentes

Faut-il une connexion internet ? Non pour jouer. Une connexion sert à afficher le fond de la carte des courses, fourni par Plans d’Apple, et à acheter ou restaurer le jeu complet via l’App Store.

Faut-il créer un compte ? Non. Il n’y a ni compte, ni inscription, ni identifiant à retenir.

Le jeu est-il gratuit ? Le téléchargement l’est, et la version gratuite se joue jusqu’à la cinquième course terminée : le 5 km, le 10 km et le trail court, avec un emplacement de sauvegarde. Un achat unique, sans abonnement, débloque le jeu complet : toutes les distances jusqu’aux ultras, les courses à travers l’Europe et quatre emplacements de sauvegarde. Il reprend le même coureur, là où il s’était arrêté. Le prix est celui qu’affiche l’App Store. L’achat se fait depuis les Réglages du jeu, en touchant un emplacement de sauvegarde verrouillé, ou à la fin de la version gratuite.

Peut-on acheter des gemmes ? Non. Les gemmes qui donnent accès aux courses temples se gagnent en terminant des courses qualificatives, jamais contre de l’argent. Le jeu ne contient ni publicité ni monnaie virtuelle à acheter.

Mes carrières sont-elles synchronisées entre mes appareils ? Non. Le jeu n’utilise pas iCloud pour synchroniser les carrières. Une carrière reste sur l’appareil où elle a été commencée, sous réserve des sauvegardes de cet appareil gérées par votre compte Apple.

Le jeu existe-t-il sur iPad et sur Mac ? Oui, sur les deux : l’achat est universel. Le jeu se télécharge sur l’App Store pour l’iPhone et l’iPad, sur le Mac App Store pour le Mac, et l’achat vaut sur les trois.

Le jeu est-il un programme d’entraînement ? Non. Le dossard est un jeu : les choix d’entraînement concernent votre personnage, pas un programme sportif à suivre.

Les courses existent-elles vraiment ? Non. Les courses, leurs noms et leurs parcours sont inventés, même quand ils s’inspirent de lieux réels.

Configuration requise

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026